في شركة أبو آدم، نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا الكرام. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تزودوننا بها عند استخدام خدماتنا في نقل الأغراض بالرياض أو عند طلب مشاوير خاصة وخدمات توصيل عائلية.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تواصلك معنا لطلب خدمة ونيت نقل أغراض أو توصيل من المطار، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم وتفاصيل الاتصال: (مثل رقم الهاتف) لترتيب المواعيد والتواصل مع السائق.

• بيانات الموقع: لتحديد نقاط الاستلام والتسليم بدقة لضمان سرعة توصيل شحنات داخل المدينة.

• تفاصيل الطلب: نوع الأغراض المنقولة أو عدد الركاب لضمان توفير السيارة المناسبة، سواء كانت ونيت غمارتين أو سيارة خاصة.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تقديم وتنفيذ خدمات النقل والتوصيل التي تطلبونها.

• تحسين جودة خدماتنا وتجربة العميل في المشاوير المستقبلية.

• التواصل معكم بخصوص تحديثات الطلب أو في حالات الطوارئ (نحن متواجدون 24 ساعة لخدمتكم).

• الالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.

3. حماية البيانات وأمن المعلومات

نحن في شركة أبو آدم نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. معلوماتكم الشخصية لا يتم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المعنيين بتقديم الخدمة فقط.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم. قد نشارك بعض البيانات (مثل الموقع الجغرافي) مع السائقين التابعين لنا فقط لضمان دقة تنفيذ خدمة ونيت مشاوير داخل وخارج الرياض وخدمات توصيل طلبة وطالبات المدارس.

5. خصوصية خدمات التوصيل العائلي والطلاب

ندرك حساسية خدمة توصيل مشاوير عائلية وخدمة توصيل طلبة وطالبات للمدارس والجامعات. لذا، نؤكد أن كافة البيانات المتعلقة بمواقع المنازل والمدارس والوجهات العائلية تُعامل بمنتهى السرية والخصوصية ولا تُستخدم إلا في إطار تنفيذ الخدمة المتفق عليها.

6. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أخرى. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

7. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية التعامل مع بياناتكم، يسعدنا تواصلكم معنا:

• رقم الهاتف: 0537127223

• المقر: الرياض، المملكة العربية السعودية.